Rental12.com FAQ Affitti Vacanze

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Questa FAQ Rental12.com ti aiuterà a trovare tutto ciò che devi sapere per prenotare, soggiornare e vivere esperienze indimenticabili in Sardegna. Non trovi la risposta? Contattaci!

Cos'è Rental12.com?

Rental12.com è la piattaforma ufficiale di NR12 Exclusive Real Estate, specializzata in appartamenti e ville vacanza professionali in Sardegna.

Chi c'è dietro Rental12.com?

Rental12.com è gestito con passione e professionalità dal nostro team dedicato, specializzato nel creare soggiorni indimenticabili in Sardegna. Ci occupiamo di tutto — dalla manutenzione e pulizia all'assistenza per le prenotazioni e al servizio di concierge — per garantirti un soggiorno senza pensieri. Scopri di più su di noi qui.

Come posso cercare una proprietà disponibile?

Inserisci le date, la destinazione e usa i filtri per trovare la proprietà perfetta disponibile in tempo reale.

Come posso prenotare?

Seleziona date e struttura, segui la procedura di checkout sicuro e ricevi conferma immediata via email.

Devo prenotare tramite Airbnb o Booking.com?

No! Prenotando direttamente su Rental12.com ottieni i prezzi migliori, early check-in, late check-out e offerte esclusive.

Qual è la vostra politica di cancellazione?

La maggior parte delle strutture offre condizioni di cancellazione flessibili. Controlla i dettagli sulla pagina dell'immobile.

Cosa è incluso nel prezzo?

Il prezzo include affitto, pulizia standard, lenzuola, asciugamani e dotazioni da cucina di base. Tassa di soggiorno ed extra saranno mostrati al checkout.

Esiste un soggiorno minimo?

Generalmente 3 notti. Alcune ville richiedono 5-7 notti nei periodi di alta stagione.

Gli animali sono ammessi?

Alcune proprietà accettano animali su richiesta. Contattaci per conferma prima della prenotazione.

Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Check-in dalle 15:00 e check-out entro le 11:00. Con prenotazione diretta possono essere flessibili su richiesta.

Problemi durante il soggiorno?

Il nostro servizio clienti è attivo 24/7. Di solito risolviamo ogni problema entro 30 minuti grazie al Rapid Response Team.

Metodi di pagamento accettati?

Carte di credito, PayPal e bonifici bancari. Non accettiamo contanti.

Come verifico la disponibilità?

La disponibilità è aggiornata in tempo reale sul nostro sito. Inserisci le date e vedi le opzioni disponibili.

Perché richiedete passaporto e selfie?

La legge italiana ci obbliga a registrare gli ospiti presso le autorità. I tuoi dati sono trasmessi in modo sicuro e cancellati dopo la partenza.

Quali servizi extra potete offrire?

Servizi come spesa a domicilio, chef privati, tour organizzati, transfer aeroportuali e altro ancora!

Hai ancora domande?

Il team Rental12.com è sempre disponibile per aiutarti. Contattaci senza impegno!