Verifica pulizia 70 punti — ogni casa, ogni turnover
Owner-operated · Olbia & Golfo Aranci · Verificato via Breezeway dal 2021
In breve
Ogni appartamento RENTAL12 a Olbia e Golfo Aranci viene verificato su 70 punti documentati prima dell'arrivo di ogni ospite — copre inventario, cucina, camera, bagno, kit spiaggia, soggiorno, lavanderia, pavimenti, esterno e ispezione finale. Operato da Alejandro e dai team di pulizia interni tramite Breezeway a ogni turnover, e auditato due volte l'anno dalle owner-operator Floriana e Kristina. Tutto ciò che è rotto, usurato o mancante viene sistemato lo stesso giorno, prima del prossimo arrivo. Sostenuto da 1.350+ recensioni verificate degli ospiti (media 4,9) dal 2021.
Perché 70 punti, e non solo „pulito a livello professionale"
Risposta breve: „Pulito a livello professionale" è una claim di marketing — 70 punti sono uno standard operativo documentato. RENTAL12 ha codificato i 70 checkpoint per eliminare l'ambiguità: ogni operatore, ogni appartamento, ogni turnover segue la stessa checklist a 11 sezioni firmata in Breezeway, con prova fotografica sui punti che lo richiedono. È quello che si fa in un audit di housekeeping alberghiero — adattato per appartamenti owner-operated.
La maggior parte delle pulizie nelle locazioni brevi è un passaggio di consegne verbale: l'host si fida del pulitore, il pulitore si fida della routine, e l'ospite spera che la routine sia stata seguita. Funziona finché non funziona più — un welcome kit mancante, uno specchio striato, un frigorifero non deodorato tra un soggiorno e l'altro. Il check a 70 punti esiste per rendere la routine visibile e auditabile, in modo che non possa derivare in silenzio.
Lo standard si basa su quattro pilastri: completezza dell'inventario, funzionalità e setup, usura e danni, e controlli di pulizia al turnover. Ogni checkpoint ricade sotto uno di questi quattro — e ogni checkpoint deve essere segnato come completato in Breezeway prima che l'appartamento possa essere rilasciato per il prossimo arrivo.
Camera designer AZULIS — punto #13: letto rifatto secondo standard RENTAL12 con biancheria fresca in cotone 200+ fili. Foto RENTAL12.
I 70 punti — 11 sezioni
Risposta breve: I 70 punti sono raggruppati in 11 sezioni con lettera (A–K), che iniziano con valutazione ospite e check danni (7 punti), attraversano ogni stanza, e finiscono con la passeggiata personale e firma su Breezeway (8 punti). La cucina pesa di più con 14 punti; il bagno con 10. Ogni punto è una spunta, un upload foto o una conta.
A (7) + B (4) + C (7) + D (3) + E (14) + F (6) + G (10) + H (3) + I (4) + J (4) + K (8) = 70 punti
Sezione E (14 punti) — piano induzione pulito a fondo, griglie e guarnizioni del forno, filtro lavastoviglie, frigorifero deodorato, macchina caffè decalcificata. Foto RENTAL12.
Chi controlla — e come Breezeway rende tutto auditabile
Risposta breve: La verifica a ogni turnover è guidata da Alejandro, Maintenance Lead di RENTAL12, con i team di pulizia interni. Ogni pulizia viene aperta e chiusa su Breezeway con timestamp e log fotografico. Due volte l'anno, le owner-operator Floriana e Kristina ispezionano personalmente ogni proprietà — a inizio stagione e fine luglio.
Ogni singola pulizia tra un ospite e l'altro. Apre il task Breezeway alla porta dell'appartamento, spunta ognuno dei 70 punti man mano che vengono completati, carica le foto per i punti che lo richiedono (camera, bagno, welcome kit cucina, report danni), e chiude il task all'orario esatto di fine. Obbligatorio: un messaggio „Apartment NR ★★★★ ready" nella chat Check-in / Check-out nel momento esatto.
Due ispezioni programmate di ogni proprietà all'anno — a inizio stagione (aprile–maggio) e a fine luglio. È la passeggiata completa: non solo lo stato fresco da turnover, ma vita utile degli elettrodomestici, ciclo di rotazione della biancheria, usura di vernici e legni, condizione delle piastrelle del balcone, salute della batteria della smart lock, e le cose che in un singolo giorno di pulizia non emergono.
La carta deriva. Breezeway dà a ogni pulizia un timestamp di inizio e fine, un log fotografico visibile a tutto il team, una traccia delle eccezioni quando qualcosa richiede follow-up, e un registro condiviso che Floriana e Kristina possono auditare in qualsiasi momento. Il team di pulizia viene pagato in tempo, il prossimo ospite riceve un registro verificabile, e possiamo dimostrare cosa è stato controllato, quando, e da chi. Standard operativo dal 2021.
Sezione G (10 punti) — scarico libero, boiler in modalità ECO a 50°C, kit sostituito (shampoo, balsamo, bagnoschiuma, sapone mani, 3 rotoli), termoarredo spento, specchio lucidato senza striature. Foto RENTAL12.
Promessa di riparazione lo stesso giorno — cosa succede se il check segnala qualcosa
Risposta breve: Tutto ciò che il check 70 punti segnala come rotto, usurato, mancante o macchiato viene riparato o sostituito lo stesso giorno — prima che arrivi il prossimo ospite. La regola fissa: nessun appartamento viene rilasciato per l'arrivo con un punto irrisolto noto. Quando una riparazione lo stesso giorno è davvero impossibile (raro), il prossimo arrivo viene riprogrammato o reindirizzato in un'altra unità RENTAL12 — mai accettato in un appartamento sotto standard.
Il team di pulizia ha lavorato bene? Diglielo.
Risposta breve: Il team di pulizia legge ogni recensione. Una breve nota che dice che l'appartamento era impeccabile, il letto ben rifatto, o il welcome kit un bel gesto — torna alle persone che hanno effettivamente fatto il check 70 punti. È il ringraziamento più diretto che il team riceve.
RENTAL12 ha 1.350+ recensioni verificate degli ospiti con una media di 4,9 su Booking.com, Airbnb, Tripadvisor, Trustpilot e Google dal 2021 — e lo standard di pulizia è il complimento più citato. Se il tuo appartamento era pronto al tuo arrivo, lasciare una recensione richiede un minuto e significa molto per Alejandro e il team. Per la mancia in Italia non ci sono aspettative — sempre apprezzata, mai richiesta.
Punto #31 — welcome kit: pecorino, Vermentino di Gallura, pane carasau, olio d'oliva (più frutta nelle case AZULIS). Fotografato a ogni check. Foto RENTAL12.
Domande frequenti
34 appartamenti owner-operated. Verificati puliti. Prenota diretto.
4,9★ da 1.350+ recensioni verificate degli ospiti dal 2021
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Cosa verifichiamo nella pratica
La verifica include sia la pulizia visibile sia i dettagli dietro le quinte che determinano comfort e funzionalità durante tutto il soggiorno.
Inventario e completezza
Stoviglie e utensili, bicchieri, piccoli elettrodomestici, biancheria, asciugamani, articoli da spiaggia e dotazioni essenziali vengono controllati per presenza e stato.
Funzionalità e configurazione
Elettrodomestici, illuminazione, Wi-Fi, Smart TV, serrature, pressione dell’acqua, acqua calda, scarico doccia e controlli dell’aria condizionata regolabile in ogni stanza.
Usura, danni e refresh
I segni di usura vengono registrati in anticipo. Se qualcosa appare stanco, rotto o danneggiato, viene sostituito o riparato subito, spesso nella stessa giornata.
Controlli di pulizia a ogni turnover
Ogni pulizia include un passaggio di verifica tramite Breezeway, con checklist completata e note di follow-up quando necessario.