RENTAL12 & AZULIS Olbia — Domande Frequenti
Risposte pratiche e verificate dal team proprietario di Olbia, Sardegna — prenotazione diretta, self check-in 24/7, ZTL e parcheggio, tassa di soggiorno, Alloggiati Web, voli e traghetti, famiglie, animali e tutto cio' che gli ospiti chiedono davvero prima e durante il soggiorno.
RENTAL12 e' gestita da Lion Development SRL, societa' italiana con IUN F1530 nazionale e CIN IT090047B4000F1530 regionale. Ogni appartamento qui elencato e' di proprieta', ristrutturato, arredato e gestito dallo stesso team — nessuna agenzia intermediaria.
Approfondisca: Contatto, Recensioni, Chi siamo.
Solo veri gioielli e niente di meno:
Brand & Fiducia
RENTAL12 e' un'azienda italiana regolare? Chi e' il titolare?
RENTAL12 e' un'azienda italiana regolarmente registrata e chi e' il titolare legale dell'attivita' di affitti brevi?
RENTAL12 e' il marchio commerciale di Lion Development SRL, societa' italiana registrata in Sardegna, operante con licenza IUN F1530 e CIN IT090047B4000F1530 rilasciate dal Comune di Olbia, con oltre 1350+ recensioni Trustmary verificate.
Si'. RENTAL12 e' il marchio guest-facing di Lion Development SRL, SRL italiana regolarmente iscritta alla Camera di Commercio di Sassari con sede in Sardegna. Licenza turistica comunale di Olbia IUN F1530, mappata al CIN nazionale IT090047B4000F1530 — entrambi pubblicati su ogni scheda e stampati all'interno di ogni appartamento. Il CIN e' verificabile sul registro del Ministero del Turismo. Fatturiamo in EUR da partita IVA italiana e siamo Candidati a 2 Shortyz Awards 2026. Cronologia e conformita' su Authority hub e sala stampa.
Che differenza c'e' tra RENTAL12 e AZULIS?
Come sono collegati i marchi RENTAL12 e AZULIS e perche' esistono due nomi per gli stessi appartamenti?
AZULIS e' la collezione premium all'interno di RENTAL12; entrambi i marchi sono gestiti dallo stesso team di Lion Development SRL, con gli stessi titolari, le stesse licenze e lo stesso servizio agli ospiti.
RENTAL12 e' la casa madre; AZULIS e' la collezione design premium al suo interno — gli appartamenti curati personalmente da Dennis e Laura con mobili Giorgetti, Porada e Arper, oscuranti silenziosi premium e terrazze vista mare. Quando prenota un AZULIS, prenota sempre tramite RENTAL12 (stessa licenza IUN F1530, stesso team supporto, stesso profilo recensioni Trustmary). Scheda della collezione su AZULIS.
Qual e' lo standard premium AZULIS?
Quali marchi di arredamento, classi energetiche e finiture distinguono un appartamento AZULIS da un'unita' RENTAL12 standard?
Gli appartamenti AZULIS sono arredati con Laskasas, Clote, Giorgetti, Porada e Arper, elettrodomestici classe energetica A++, tende oscuranti premium, biancheria in lino biologico e la checklist di curatela personale di Dennis e Laura — uno standard che nessuna agenzia di Olbia offre.
Ogni appartamento AZULIS rispetta una specifica tecnica documentata: imbottiti Laskasas e Clote, sedute e case goods Giorgetti, Porada e Arper, oscuranti a rullo silenziosi blackout, biancheria in cotone egiziano ed elettrodomestici classe energetica A++. Dennis e Laura firmano personalmente ogni unita' prima della pubblicazione. E' l'unico programma di affitti brevi a Olbia dove ogni elemento di arredo e' tracciabile a un produttore europeo con nome e cognome.
Perche' vedo meno appartamenti su Airbnb o Booking?
Perche' vedo meno appartamenti RENTAL12 su Airbnb o Booking.com rispetto al sito rental12.com?
RENTAL12 pubblica ogni appartamento su rental12.com ma elenca solo una selezione curata su Airbnb e Booking.com, perche' le commissioni OTA costringerebbero ad aumentare i prezzi e contraddirebbero la nostra promessa di prenotazione diretta piu' conveniente.
Il portafoglio completo (AZULIS incluso) vive su rental12.com. Su Airbnb e Booking pubblichiamo solo una selezione perche' le piattaforme caricano il 10-18% di commissioni ospite che non possiamo assorbire senza alzare la tariffa giornaliera — cosa che contraddirebbe la promessa di prenotazione diretta piu' conveniente. Molti ospiti ci trovano tramite OTA e alla seconda prenotazione passano al canale diretto una volta visto il divario di prezzo.
Perche' prenotare direttamente invece che su Airbnb o Booking?
Quali sono i vantaggi della prenotazione diretta su rental12.com rispetto a Airbnb, Booking.com o altri portali?
Le prenotazioni dirette su rental12.com permettono in media di risparmiare il 10-18% rispetto a Airbnb o Booking.com, sbloccano sconti per soggiorni lunghi e mettono in contatto con il team proprietario su WhatsApp invece che con un call center OTA.
Le OTA caricano il 10-18% in commissioni ospite che non riceviamo. Prenotando su rental12.com paga la tariffa giornaliera netta, ottiene sconti automatici per soggiorni lunghi (7 / 14 / 28 notti) e comunica direttamente con Dennis, Laura, Floriana e Kristina su WhatsApp. Niente intermediario al check-in: chi risponde al suo messaggio delle 2 di notte e' la stessa persona che possiede l'appartamento. Per la fascia design: AZULIS. Razionale completo: Why RENTAL12.
Prenotazione diretta davvero piu' economica di Airbnb?
Paghero' meno prenotando direttamente su rental12.com rispetto ad Airbnb o Booking.com?
Si' — le prenotazioni dirette sono in genere 10-18% piu' economiche rispetto allo stesso appartamento su Airbnb o Booking.com una volta aggiunte le commissioni di servizio OTA.
La tariffa base giornaliera e' simile, ma le OTA aggiungono commissione di servizio, fee di pulizia fantasma e a volte commissioni cambio valuta. La prenotazione diretta salta tutto. Per soggiorni di 7+ notti applichiamo sconti automatici di durata che i contratti OTA non ci permettono di pubblicare li'. Il modo piu' rapido per confrontare e' aprire le stesse date su Airbnb e su rental12.com in due schede del browser.
Con chi parlero' concretamente del team?
Chi sono le persone del team RENTAL12 per nome e chi gestira' la mia prenotazione, il check-in e l'assistenza durante il soggiorno?
Il team principale e' composto da Dennis (proprietario e design), Laura (proprietaria e ospitalita'), Floriana (esperienza ospiti) e Kristina (operations e responsabile pulizie) — verra' seguito da loro a turno ma mai da un call center.
Siamo un team familiare, non una piattaforma di locazioni. Bio complete del team su Chi siamo. Ogni appartamento ha un referente primario indicato per nome all'interno del welcome book, cosi' sa esattamente chi chiamare su WhatsApp se il Wi-Fi cade o la caldaia va ripressurizzata.
Cosa distingue RENTAL12 da una normale agenzia di Olbia?
In cosa RENTAL12 si differenzia concretamente da una classica agenzia di Olbia o da un host generico Airbnb?
RENTAL12 e' gestita direttamente dai proprietari con piena conformita' fiscale italiana (cedolare secca e fattura elettronica), Candidati a 2 Shortyz Awards 2026, 1350+ recensioni verificate e un livello design AZULIS che le agenzie standard non offrono.
Tre differenze concrete. (1) Fiscalita' trasparente: operiamo in regime di cedolare secca, emettiamo fattura elettronica su partita IVA italiana tramite SdI per nota spese aziendale. (2) Riconoscimenti di settore: Candidati a 2 Shortyz Awards 2026 (Best Lifestyle Host e Best Short-Term Rental Team), 1350+ recensioni verificate 4,9/5. (3) Standard AZULIS con marchi d'arredo tracciabili. Rispetto alle agenzie Olbia standard: risponde il proprietario su WhatsApp, non un front-desk che gira la pratica.
Le foto mostrano davvero l'appartamento che prenoto?
Posso fidarmi che le foto su rental12.com mostrino l'esatto appartamento che prenoto, o sono immagini stock o posate?
Tutte le foto RENTAL12 ritraggono l'esatto appartamento prenotato, scattate sul posto con l'arredamento attuale e senza oggetti di styling — se sostituiamo un divano, rifacciamo il servizio fotografico entro 30 giorni.
Nessuna foto stock, nessun render. Ogni servizio fotografico e' scattato sul posto al termine della preparazione finale, con biancheria stirata e piante reali — ma senza oggetti di styling posticci che poi spariscono al suo arrivo. Se sostituiamo un divano, una lampada o una cucina, rifacciamo il servizio fotografico entro 30 giorni. Cross-reference facile sulle recensioni: decine di ospiti hanno caricato proprie foto che coincidono.
Pubblicate IUN e CIN della licenza turistica?
RENTAL12 pubblica apertamente i propri numeri di licenza turistica italiana IUN e CIN sul sito?
Si' — IUN F1530 e CIN IT090047B4000F1530 sono indicati su ogni scheda appartamento, nel footer del sito e all'interno del libretto di benvenuto di ogni unita'.
Si', completamente. IUN F1530 e' la licenza comunale di Olbia. CIN IT090047B4000F1530 e' il codice identificativo nazionale del Ministero del Turismo, obbligatorio per legge dal 2025. Entrambi compaiono su ogni scheda appartamento, nel footer di ogni pagina del sito, nel libretto di benvenuto fisico dentro l'unita' e sulle fatture. Puo' verificare autonomamente il CIN sul registro pubblico BDSR o usare la pagina Hub Fiducia.
Prenotazione & Pagamento
Come vi contatto prima di prenotare?
Quali canali di contatto posso usare per porre domande a RENTAL12 prima della prenotazione e in quali lingue risponde il team?
Usi il modulo di contatto su rental12.com/it/contatto per richieste non urgenti e WhatsApp per risposte rapide (in genere entro 30 minuti negli orari di ufficio); il team risponde in italiano, inglese, tedesco, francese e spagnolo.
La via piu' rapida e' la pagina contatto. Per risposta immediata: WhatsApp — rispondiamo in genere entro 30 minuti in orario di ufficio, entro poche ore fuori orario. Team multilingue: italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo. Per emergenze durante un soggiorno attivo usi la linea emergenze 24/7.
Come si prenota un appartamento passo dopo passo?
Qual e' la procedura passo-passo per prenotare un appartamento RENTAL12 direttamente sul sito?
Scelga le date sulla scheda appartamento, inserisca il numero di ospiti, controlli il preventivo, paghi il 30% di acconto con carta o PayPal e riceva la conferma di prenotazione via email entro pochi minuti.
Procedura in 5 passi. (1) Apra tutte le proprieta' e filtri per date, ospiti, parcheggio, pet-friendly. (2) Scelga un appartamento e clicchi "Prenota ora". (3) Controlli il preventivo totalmente trasparente (notti + pulizia + tassa di soggiorno). (4) Paghi il 30% di acconto con carta o PayPal. (5) Riceva conferma via email in pochi minuti con codice prenotazione e istruzioni per il check-in. Il saldo del 70% si paga 14 giorni prima del check-in con addebito automatico.
Quali metodi di pagamento accettate?
Quali metodi di pagamento accetta RENTAL12 per le prenotazioni dirette su rental12.com?
RENTAL12 accetta Visa, Mastercard, American Express, PayPal e bonifico SEPA per le prenotazioni dirette; tutti i pagamenti sono in EUR ed elaborati tramite gateway certificati PCI.
Accettiamo Visa, Mastercard, American Express (con supplemento 1,5% dovuto al circuito AmEx), PayPal e bonifico SEPA. Tutti i pagamenti sono in EUR ed elaborati tramite gateway Stripe certificato PCI-DSS Level 1. Per prenotazioni corporate emettiamo fattura elettronica italiana con partita IVA aziendale su richiesta (vedi domanda successiva). Non accettiamo contanti per saldi o acconti — solo per la tassa di soggiorno al check-in.
Qual e' la politica di cancellazione?
Qual e' la politica di cancellazione e rimborso per le prenotazioni dirette effettuate su rental12.com?
Rimborso totale dell'acconto se cancella 14+ giorni prima del check-in; 50% tra 14 e 7 giorni prima; nessun rimborso entro 7 giorni salvo emergenze documentate, valutate caso per caso.
Tre fasce. (1) 14+ giorni prima del check-in: rimborso totale dell'acconto del 30%. (2) Tra 14 e 7 giorni: rimborso del 50% dell'acconto. (3) Entro 7 giorni: nessun rimborso automatico, ma valutiamo emergenze documentate (lutto familiare, ricovero, cancellazione voli certificata) caso per caso con possibile credito per soggiorno futuro entro 12 mesi. Raccomandiamo assicurazione viaggio per coprire l'ultima fascia.
Prendete una cauzione? Preautorizzazione o addebito?
RENTAL12 richiede un deposito cauzionale e viene trattenuto come preautorizzazione o addebito effettivo?
Un deposito cauzionale di 300 EUR viene preautorizzato sulla carta al check-in e rilasciato entro 7 giorni dal check-out se l'appartamento viene lasciato in condizioni normali.
Cauzione 300 EUR preautorizzata (non addebitata) sulla stessa carta della prenotazione al momento del check-in — l'importo e' bloccato ma non prelevato. Viene sbloccata automaticamente entro 7 giorni dal check-out se l'appartamento e' in condizioni normali. In caso di danni documentati trattiamo l'importo corrispondente con foto e preventivo tecnico inviati via email entro 48 ore dal check-out. Per ville e appartamenti AZULIS superiori ai 120 mq la cauzione puo' salire a 500 EUR — sempre indicato in fase di prenotazione.
Potete emettere fattura elettronica con partita IVA?
RENTAL12 puo' emettere fattura elettronica italiana con partita IVA per trasferte di lavoro o nota spese aziendale?
Si' — se richiede la fattura in fase di prenotazione, emettiamo fattura elettronica da Lion Development SRL con la sua partita IVA tramite Sistema di Interscambio (SdI), utilizzabile per nota spese aziendale in tutta la UE.
Si', emettiamo fattura elettronica italiana da Lion Development SRL tramite SdI (Sistema di Interscambio) indirizzata al codice destinatario o PEC della sua azienda. La richieda in fase di prenotazione o entro 48 ore dal check-out scrivendo a contatto con: ragione sociale, partita IVA, sede legale, codice destinatario o PEC. La fattura e' utilizzabile per nota spese aziendale in tutta la UE e include IVA al 10% (regime affitti brevi) quando applicabile.
E' prevista una tariffa di pulizia separata?
E' prevista una tariffa di pulizia separata sugli appartamenti RENTAL12 e quanto costa?
E' prevista una tariffa di pulizia una tantum di 60-120 EUR per soggiorno a seconda della metratura dell'appartamento; e' sempre indicata in trasparenza nel preventivo di prenotazione prima del pagamento.
Tariffa di pulizia una tantum 60-120 EUR per soggiorno: 60 EUR per monolocali e bilocali fino a 55 mq, 90 EUR per trilocali 55-90 mq, 120 EUR per appartamenti piu' grandi e ville. La cifra appare nel preventivo prima del pagamento — mai sorprese al check-out. Copre pulizia profonda professionale, cambio completo biancheria, disinfezione secondo protocolli post-COVID e riassortimento dei prodotti consumabili (sapone, shampoo, carta igienica).
Come funziona la tassa di soggiorno di Olbia?
Come funziona l'imposta di soggiorno comunale di Olbia e quanto costa per un soggiorno tipo?
La tassa di soggiorno di Olbia e' di 2,50 EUR a persona per notte, con un tetto di 7 notti consecutive e gratuita per i minori di 16 anni; si paga in contanti al check-in e viene versata mensilmente al Comune di Olbia.
2,50 EUR a persona per notte, massimo 7 notti consecutive (dalla 8a notte gratis). Minori di 16 anni esenti. Esempio: 2 adulti per 5 notti = 25 EUR totali in contanti al check-in. La somma viene versata mensilmente dal nostro team al Comune di Olbia e rendicontata nel portale SardegnaTurismo. E' l'unica voce che paga in contanti all'arrivo: riceve scontrino elettronico e quietanza firmata dal team. Dettagli ufficiali sulla pagina Olbia pratica.
Perche' chiedete carta d'identita' e selfie prima del check-in?
Perche' RENTAL12 richiede la scansione della carta d'identita' o del passaporto e un selfie prima del self check-in?
La legge italiana (art. 109 TULPS, portale Alloggiati Web della Questura) obbliga ogni locatore di affitti brevi a segnalare ogni ospite entro 24 ore dal check-in; RENTAL12 raccoglie carta d'identita' o passaporto piu' selfie per la verifica d'identita', dati cifrati e cancellati al termine del periodo di conservazione legale.
E' un obbligo di legge ai sensi dell'art. 109 TULPS (Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza). Ogni locatore di affitti brevi deve comunicare i dati identificativi di ogni ospite maggiorenne al portale Alloggiati Web della Questura di Sassari entro 24 ore dal check-in. RENTAL12 raccoglie: (1) foto fronte-retro della carta d'identita' o del passaporto, (2) un selfie per confronto biometrico visivo — non c'e' riconoscimento facciale automatico. I dati sono cifrati su server italiani, inviati in forma strutturata alla Questura e cancellati al termine dei termini di conservazione legali. Informativa privacy completa su rental12.com/it/privacy.
Qual e' il soggiorno minimo? Si puo' prenotare last-minute?
Qual e' il soggiorno minimo per una prenotazione RENTAL12 e posso prenotare il giorno stesso o entro 24 ore dall'arrivo?
Il soggiorno minimo e' di 3 notti in bassa e media stagione e di 7 notti in alta stagione (luglio-agosto); le prenotazioni same-day e last-minute sono accettate in base alla disponibilita' con pagamento totale immediato anziche' l'acconto del 30%.
Soggiorno minimo: 3 notti in bassa (novembre-marzo) e media stagione (aprile, ottobre); 5 notti in spalla (maggio, giugno, settembre); 7 notti in alta stagione (luglio-agosto). Prenotazioni same-day e last-minute (entro 24 ore dal check-in) sono accettate soggetto a disponibilita' in tempo reale con pagamento totale immediato anziche' acconto del 30%. Per disponibilita' dell'ultimo minuto scriva direttamente su WhatsApp — aggiorniamo il calendario in tempo reale.
Posso spostare le date di una prenotazione confermata?
Se i miei piani di viaggio cambiano, posso spostare le date di una prenotazione RENTAL12 gia' confermata senza penali?
Si' — i cambi data sono gratuiti se richiesti 14+ giorni prima del check-in, in base alla disponibilita'; entro 14 giorni puo' essere applicata la differenza tariffaria giornaliera.
Si', cambi data gratuiti se richiesti con almeno 14 giorni di anticipo sul check-in, subordinati alla disponibilita' del calendario. Entro 14 giorni il cambio e' possibile ma puo' essere applicata l'eventuale differenza di tariffa giornaliera (se le nuove date cadono in fascia piu' alta) — nessuna penale fissa. Le nuove date devono essere entro 12 mesi dalla prenotazione originale. Scriva a contatto o su WhatsApp con il numero prenotazione e le due alternative di date preferite.
Durante il soggiorno
Orari di check-in e check-out?
Quali sono gli orari standard di check-in e check-out negli appartamenti RENTAL12 di Olbia?
Il check-in standard e' dalle 16:00 e il check-out entro le 10:00; la finestra di turnover di 3-4 ore serve per pulizia profonda, cambio completo biancheria e riassortimento prodotti tra un ospite e l'altro.
Check-in standard dalle 16:00, check-out entro le 10:00. Early check-in e late check-out sono offerti gratuitamente se il calendario lo permette — chieda su WhatsApp 24 ore prima. La finestra di 10:00-16:00 e' usata dal team Kristina per pulizia profonda, cambio completo biancheria, disinfezione elettrodomestici e riassortimento prodotti. Se il suo volo atterra alle 14:00 puo' comunque consegnarci i bagagli gratuitamente — vedi domanda deposito bagagli.
Se atterro a mezzanotte posso fare check-in lo stesso?
Cosa succede se il mio volo per Olbia atterra a mezzanotte o dopo — posso comunque fare il check-in la stessa notte?
Si' — il self check-in con codice personale e' disponibile 24/7, anche dopo mezzanotte, senza costi aggiuntivi, perche' molti voli turistici dal Nord Europa atterrano tardi a Olbia.
Si', self check-in 24/7 senza supplemento notturno. Il giorno prima dell'arrivo riceve via WhatsApp un codice personale per la serratura smart Vikey e un link welcomescreen con indirizzo esatto, istruzioni porta, posizione posto auto e contatto diretto di chi e' di turno quella notte. Molti voli Ryanair, easyJet e Volotea dal Nord Europa atterrano a Olbia dopo le 23:00 in alta stagione — il check-in funziona identico alle 2 di notte come alle 16:00.
C'e' il Wi-Fi? E' abbastanza veloce per smart working?
In ogni appartamento RENTAL12 c'e' il Wi-Fi e la connessione e' abbastanza veloce per videochiamate e smart working?
Ogni appartamento RENTAL12 ha Wi-Fi in fibra gratuito e illimitato con velocita' 50-200 Mbps, sufficiente per piu' videochiamate Zoom o Teams in parallelo e streaming 4K.
Wi-Fi fibra gratuito e illimitato in ogni appartamento con velocita' tipica 50-200 Mbps in download e 20-100 Mbps in upload — sufficiente per piu' videochiamate Zoom, Google Meet o Microsoft Teams in parallelo, streaming 4K su Netflix e upload di file pesanti. Router dual-band 2,4 GHz + 5 GHz con codice Wi-Fi stampato sul welcome book. In caso di guasto: backup router 4G consegnato in 2 ore tramite WhatsApp 24/7.
C'e' l'aria condizionata in ogni camera?
Gli appartamenti RENTAL12 a Olbia hanno aria condizionata in ogni camera da letto per le notti estive?
Si' — ogni appartamento RENTAL12 ha condizionatori split in ogni camera e nel soggiorno principale, con manutenzione due volte all'anno.
Si'. Condizionatori split inverter (tipicamente Daikin o Mitsubishi classe A++) in ogni camera da letto e nel soggiorno principale — non solo un'unita' centrale. Manutenzione due volte all'anno: pulizia filtri a giugno prima dell'alta stagione e controllo gas refrigerante a novembre. A luglio e agosto l'A/C gira la notte senza problemi di rumore o goccioline — le unita' split sono silenziose. Per chi dorme con il sonno leggero: tutte le camere hanno oscuranti totali.
Lavatrice, cucina completa e pentolame?
Tutti gli appartamenti RENTAL12 includono lavatrice, cucina completa e pentolame adeguato per cucinare?
Ogni appartamento RENTAL12 ha lavatrice e cucina completa con piano induzione, forno, frigo-congelatore, lavastoviglie, macchina da caffe' e pentolame da ristorazione per 8 ospiti.
Ogni appartamento include: lavatrice classe A++ (non in lavanderia condivisa), cucina completa con piano induzione 4 fuochi, forno elettrico ventilato, frigo-congelatore, lavastoviglie, macchina da caffe' espresso (moka + capsule Nespresso), bollitore, tostapane, frullatore. Pentolame grado ristorazione per 8 ospiti: pentole Lagostina, padelle antiaderenti, set coltelli professionali, tagliere, stoviglie per 8 coperti. Specifica completa: amenities standard.
Biancheria, asciugamani e prodotti da bagno?
RENTAL12 fornisce biancheria da letto, asciugamani, sapone, shampoo e prodotti da bagno di base o gli ospiti devono portarli?
Ogni soggiorno RENTAL12 include biancheria da letto lavata di fresco, asciugamani da bagno e viso, strofinacci, sapone liquido, shampoo, balsamo e bagnoschiuma — deve portare solo lo spazzolino.
Forniti di default senza supplemento: biancheria letto in cotone egiziano (lino biologico negli AZULIS) lavata fresca a 60 gradi, asciugamani piccoli e grandi, accappatoio, strofinacci cucina, tovaglie, federe cuscino. Prodotti da bagno: sapone mani, shampoo, balsamo, bagnoschiuma e crema corpo in dosatori refill a basso impatto ambientale. Fornito in cucina: sale, pepe, olio d'oliva, aceto, zucchero, caffe' moka e capsule, te', carta stagnola, pellicola. Per soggiorni 7+ notti cambio biancheria e asciugamani incluso a meta' soggiorno.
Preparate un cesto benvenuto sardo?
RENTAL12 prepara un regalo di benvenuto o un cesto sardo di prodotti tipici per gli ospiti all'arrivo?
Si' — ogni arrivo RENTAL12 include un cesto benvenuto sardo con Pecorino delle Fattorie del Gennargentu, Vermentino di Gallura Balari, pane carasau e una mappa scritta a mano dei ristoranti preferiti del team.
Si', sempre incluso senza supplemento. Il cesto benvenuto sardo tipico contiene: Pecorino DOP delle Fattorie del Gennargentu, Vermentino di Gallura DOCG della Cantina Balari (1 bottiglia 0,75 L), pane carasau artigianale, miele millefiori e seadas mignon. Nel libretto di benvenuto trova anche la mappa scritta a mano dei ristoranti, pasticcerie e enoteche preferiti da Dennis e Laura — non una lista generica ma i posti dove mangia il team.
Si puo' bere l'acqua del rubinetto?
A Olbia si puo' bere l'acqua del rubinetto negli appartamenti o conviene comprare acqua in bottiglia per tutto il soggiorno?
L'acqua del rubinetto a Olbia e' fornita da Abbanoa S.p.A., rispetta gli standard UE per l'acqua potabile ed e' sicura da bere; la maggior parte dei locali la beve ma molti ospiti preferiscono quella in bottiglia per il gusto.
L'acqua del rubinetto a Olbia e' fornita da Abbanoa S.p.A., il gestore idrico regionale sardo, e rispetta pienamente gli standard UE per acqua potabile (D.Lgs. 31/2001). I valori di piombo, nitrati e batteri sono pubblicati mensilmente sul sito Abbanoa. Tecnicamente e' sicura da bere e la maggior parte dei residenti locali la beve, ma molti ospiti preferiscono l'acqua in bottiglia per il gusto leggermente calcareo. Tutti gli appartamenti RENTAL12 hanno un erogatore filtrante in cucina (Brita o Laica) per chi vuole il meglio dei due mondi.
Se si rompe un elettrodomestico chi interviene?
Se un elettrodomestico si guasta o il Wi-Fi smette di funzionare durante il mio soggiorno, quanto rapidamente interviene RENTAL12?
RENTAL12 risponde 24/7 su WhatsApp; il backup Wi-Fi arriva entro 2 ore, la maggior parte dei guasti viene risolta in giornata e una linea emergenze 24/7 gestisce i casi urgenti.
Ci contatti su WhatsApp — rispondiamo 24/7. Backup Wi-Fi 4G in meno di 2 ore. Caldaia / A/C / lavastoviglie guasti vengono in genere riparati in giornata dal nostro tecnico di fiducia; se non riusciamo, la rilocazione in un appartamento RENTAL12 equivalente e' gratuita. Per questioni urgenti di sicurezza (fuga di gas, blackout totale, allagamento) usi la pagina emergenze 24/7 con numero unico che gira direttamente al team senza passaggi.
Accesso, ZTL & Parcheggio
Quali voli diretti atterrano a Olbia dall'Italia?
Quali voli diretti per Olbia atterrano da Milano, Roma, Napoli, Torino e Bologna e in quali stagioni?
L'aeroporto Olbia Costa Smeralda (OLB) e' servito tutto l'anno da ITA Airways (Milano Linate, Roma Fiumicino), Ryanair (Milano Bergamo, Bologna, Pisa), Volotea (Torino, Venezia, Napoli, Verona, Genova) e easyJet (Milano Malpensa, Napoli), con frequenza aumentata da giugno a settembre.
L'Aeroporto Olbia Costa Smeralda (OLB) opera tutto l'anno con compagnie principali: ITA Airways da Milano Linate (MXP estivo) e Roma Fiumicino; Ryanair da Milano Bergamo, Bologna, Pisa, Venezia Treviso; Volotea da Torino, Venezia, Napoli, Verona, Genova, Palermo, Catania; easyJet da Milano Malpensa e Napoli. Da giugno a settembre si aggiungono rotte stagionali da Firenze, Trieste, Bari e collegamenti internazionali. Per orari e disponibilita' reali, consultare Skyscanner o direttamente i siti delle compagnie.
Quanto dista l'aeroporto dagli appartamenti?
Quanto dista l'aeroporto Olbia Costa Smeralda (OLB) dagli appartamenti RENTAL12 e quanto ci vuole in auto?
L'aeroporto Olbia Costa Smeralda e' a 3,5-5 km dagli appartamenti RENTAL12 — 8-12 minuti in taxi (circa 15-20 EUR) o 15 minuti con lo shuttle ARST per il centro di Olbia.
3,5-5 km dagli appartamenti RENTAL12 (a seconda della zona — Garibaldi/Centro Storico e' il piu' vicino). In taxi: 8-12 minuti, circa 15-20 EUR (tariffa fissa aeroporto notturna). Shuttle ARST linea 2 per il centro: 15 minuti, 1,50 EUR, frequenza ogni 30 minuti dal mattino presto fino a tarda sera. In auto a noleggio: 10 minuti via SS125. Se arriva dopo le 23:00 consigliamo taxi prenotato in anticipo perche' il numero di taxi disponibili in aeroporto tarda sera cala drasticamente.
Traghetto da Livorno o Genova: quali compagnie e quanto costa?
Se arrivo in traghetto da Livorno, Genova, Civitavecchia o Piombino, quali compagnie prenotare e quali sono i costi tipici?
Le rotte principali per Olbia sono operate da Moby Lines, GNV e Tirrenia-Grimaldi da Livorno (circa 10 ore), Genova (circa 11 ore), Civitavecchia (circa 8 ore) e Piombino stagionale via Golfo Aranci; auto piu' 2 persone costa 180-380 EUR a tratta secondo stagione, prenoti con anticipo per luglio-agosto.
Rotte principali: Livorno-Olbia circa 10 ore (Moby Lines, GNV), Genova-Olbia circa 11 ore (Moby, GNV, Tirrenia-Grimaldi), Civitavecchia-Olbia circa 8 ore (Tirrenia-Grimaldi, GNV), Piombino-Olbia stagionale via Golfo Aranci (Moby, Corsica Ferries). Compagnie operative: Moby Lines, GNV (Grandi Navi Veloci), Tirrenia-Grimaldi, Corsica Ferries. Prezzo tipico auto + 2 persone: 180-380 EUR a tratta secondo stagione (bassa: 180-240 EUR, alta luglio-agosto: 300-380 EUR). Per luglio-agosto prenoti con 3-4 mesi di anticipo — le cabine esauriscono. Orari traghetti aggiornati sul blog.
Quanto dista il porto di Olbia?
Quanto distano gli appartamenti RENTAL12 dal porto di Olbia Isola Bianca e quanto ci vuole a piedi?
Il porto di Olbia Isola Bianca e' a 1,5-3 km dagli appartamenti RENTAL12 — raggiungibili a piedi in 20-30 minuti o in 5 minuti in taxi per circa 8 EUR.
Il terminal traghetti Isola Bianca (Moby, Tirrenia, GNV, Grimaldi) dista 1,5-3 km dagli appartamenti. La maggior parte degli ospiti lo fa a piedi in 20-30 minuti (percorso pianeggiante lungo il lungomare); taxi circa 8 EUR e 5 minuti. Se arriva con l'auto dal traghetto, consulti la guida al parcheggio prima per sapere dove scaricare i bagagli (molte vie del centro sono in ZTL).
Cos'e' la ZTL di Olbia e come evito la multa?
Cos'e' la ZTL di Olbia e come evito la multa automatica delle telecamere quando guido fino all'appartamento RENTAL12?
La ZTL del centro storico di Olbia e' sorvegliata da telecamere con multa tipica di 87 EUR per ogni ingresso; RENTAL12 registra in anticipo la targa degli ospiti autorizzati cosi' puo' scaricare i bagagli senza sanzione.
La ZTL (Zona a Traffico Limitato) copre il nucleo del centro storico attorno a Corso Umberto e Via Regina Elena, sorvegliata da telecamere ANPR che fotografano ogni targa in ingresso 24/7. Multa tipica: 87 EUR per singolo ingresso non autorizzato. Se il suo appartamento e' in zona ZTL (gruppo Garibaldi/Cavour): ci invii targa, nazione immatricolazione e date soggiorno 48 ore prima. Registriamo il permesso ospite in anticipo presso il Comune di Olbia, cosi' puo' entrare una volta per scaricare bagagli senza multa. Guida completa: ZTL e parcheggio Olbia.
Dove posso parcheggiare un'auto a noleggio?
Dove posso parcheggiare legalmente e a prezzi accessibili un'auto a noleggio vicino al mio appartamento RENTAL12 a Olbia?
Molti appartamenti RENTAL12 includono o riservano un posto auto; gli ospiti senza posto assegnato usano il parcheggio multipiano Olbia Parking entro 400 m a 12-18 EUR al giorno.
Tre opzioni. (1) Appartamenti con parcheggio incluso: tutti gli AZULIS Pisano, AZULIS Clubhouse e unita' "+ Parking" nel nome (Cavour 31A, Garibaldi Suite #2, AZULIS #1 e #3). (2) Senza parcheggio riservato: parcheggio multipiano Olbia Parking entro 400 m a 12-18 EUR al giorno con accesso 24/7. (3) Parcheggi blu comunali a raso (strisce blu): 1-2 EUR/ora, gratis domeniche e notte — ma spesso pieni in alta stagione. Filtri "con parcheggio" sulla pagina collezioni.
Serve un'auto a noleggio a Olbia?
Per una prima volta a Olbia serve un'auto a noleggio o bastano taxi, autobus e spostamenti a piedi?
Non serve l'auto se resta in citta' (tutto e' raggiungibile a piedi) ma e' consigliata per le spiagge come Pittulongu (3,5 km) o Porto Istana (14 km) perche' le linee bus sarde sono limitate in media stagione.
Dipende dal tipo di soggiorno. Se resta in centro Olbia: non serve — tutto il centro storico, ristoranti, porto, duomo, supermercati e la spiaggia piu' vicina Pittulongu (con autobus ARST) sono raggiungibili a piedi o con bus. Se vuole esplorare le spiagge (Porto Istana 14 km, Cala Brandinchi 35 km, La Cinta 30 km, Costa Smeralda) o fare gite fuori porta (Tavolara, Caprera): l'auto e' vivamente consigliata perche' le linee bus regionali sarde sono limitate e rare in bassa/media stagione. Tariffa media noleggio Olbia: 25-55 EUR/giorno in spalla, 60-120 EUR/giorno in alta stagione.
Mi aiutate a noleggiare un'auto all'aeroporto?
RENTAL12 puo' aiutarmi a prenotare un'auto a noleggio all'aeroporto di Olbia o consigliare una societa' locale di fiducia?
Si' — RENTAL12 consiglia tre partner di autonoleggio pre-verificati all'aeroporto di Olbia a partire da circa 25 EUR al giorno in media stagione e condivide su richiesta un codice sconto per gli ospiti.
Si'. Collaboriamo con tre partner di autonoleggio pre-verificati con banco direttamente all'aeroporto di Olbia. Tariffe tipiche a partire da 25 EUR/giorno in media stagione (FIAT 500, Panda o equivalenti), fino a 120 EUR/giorno in alta stagione per SUV o cabrio. Chieda il codice sconto ospiti RENTAL12 (5-10% sui listini pubblici) scrivendo a contatto o su WhatsApp con le sue date di arrivo. Consigliamo di prenotare 4-6 settimane prima per luglio e agosto — il parco auto esaurisce.
Olbia in pratica
Qual e' la zona migliore di Olbia per un primo soggiorno?
Quale zona di Olbia e' la migliore per chi visita la citta' per la prima volta e vuole raggiungere ristoranti, porto e duomo a piedi?
Per chi visita Olbia per la prima volta, il Centro Storico intorno a Corso Umberto e alla Basilica di San Simplicio e' la base migliore — a piedi a oltre 100 ristoranti, al porto e a ogni bar da aperitivo.
Per un primo soggiorno: Centro Storico — zona Corso Umberto / Basilica di San Simplicio / Garibaldi. A piedi trova oltre 100 ristoranti e pizzerie, 15 bar da aperitivo, porto Isola Bianca (20 min), Duomo, Museo Archeologico, mercato e supermercati. Consigliati: cluster Garibaldi & Cavour per stare sopra al centro, o Tigellio & delle Terme per una zona residenziale piu' tranquilla a 5 minuti dal corso. Per chi vuole la spiaggia vista mare: AZULIS Clubhouse su via Bernini a 3 minuti in auto da Pittulongu.
Quali spiagge sono piu' vicine al centro?
Quali sono le spiagge balneabili piu' vicine al centro di Olbia e quanto distano da un appartamento RENTAL12?
Pittulongu e' a 3,5 km (10 minuti in auto), Porto Istana a 14 km (25 minuti in auto), e le celebri spiagge della Costa Smeralda come La Cinta e Cala Brandinchi sono a 30-40 km dagli appartamenti RENTAL12.
Classifica per distanza dal centro. (1) Pittulongu: 3,5 km, 10 min in auto o 15 min con bus ARST linea 5; sabbia chiara, acqua poco profonda, stabilimenti e chioschi. (2) Bados: 5 km, 15 min. (3) Porto Istana: 14 km, 25 min in auto; una delle piu' fotogeniche. (4) Cala Brandinchi & La Cinta: 30-40 km, 40-50 min in auto; simil-Caraibi. (5) Costa Smeralda (Spiaggia del Principe, Romazzino): 30-45 km, 45-60 min. Ranking completo e punteggi sulla guida spiagge Olbia.
Devo parlare italiano a Olbia?
Devo parlare italiano per godermi Olbia o la maggior parte di ristoranti, negozi e tassisti capisce l'inglese?
Non serve parlare italiano — la maggior parte del personale turistico di Olbia parla inglese funzionale e il team RENTAL12 copre eventuali barriere linguistiche su WhatsApp in italiano, inglese, tedesco, francese o spagnolo.
Non serve. Il personale di ristoranti, bar, hotel e attrazioni principali del centro di Olbia parla inglese funzionale — piu' turistico e' il locale, piu' fluente e' lo staff. Tassisti e autisti bus parlano italiano in prevalenza ma capiscono le indicazioni base in inglese. Al di fuori del centro o nei ristoranti di quartiere l'italiano aiuta ma Google Translate funziona bene. Il team RENTAL12 copre la barriera linguistica su WhatsApp in italiano, inglese, tedesco, francese e spagnolo — se un cameriere non capisce, ci chiami e traduciamo noi.
E' sicuro camminare a Olbia di notte?
E' sicuro camminare a Olbia di notte come turista, anche per una donna che viaggia da sola?
Olbia e' una delle piccole citta' italiane piu' sicure, con bassa criminalita' violenta e strade ben illuminate e frequentate fino a mezzanotte in estate — le donne che viaggiano da sole riferiscono di sentirsi a loro agio nel Centro Storico.
Olbia e' una citta' a bassa criminalita' violenta. Le strade del Centro Storico sono ben illuminate e frequentate fino a mezzanotte in estate, fino alle 23:00 circa in primavera/autunno. Precauzione mediterranea standard in zona porto dopo l'1. Diverse ospiti donne sole hanno lasciato su Trustmary recensioni che evidenziano quanto si siano sentite a loro agio — consulti la pagina recensioni. In caso di dubbi il nostro team e' raggiungibile 24/7 su WhatsApp con numero stampato nel welcome book.
Quali supermercati sono piu' vicini?
Quali supermercati e negozi alimentari sono piu' vicini agli appartamenti RENTAL12 per fare la spesa durante il soggiorno?
Conad, Eurospin, Lidl e Carrefour Express sono tutti entro 500 m dagli appartamenti RENTAL12 del centro, piu' il mercato settimanale di contadini in Corso Vittorio Veneto ogni sabato mattina.
Catene nazionali entro 500 m dagli appartamenti centro: Conad (il piu' fornito per prodotti sardi), Eurospin (il piu' economico), Lidl, Carrefour Express. Orari tipici: 08:00-21:00 lun-sab, 09:00-13:00 domenica. Mercato settimanale contadini in Corso Vittorio Veneto ogni sabato mattina (07:00-13:00) con frutta, verdura, formaggi, salumi e olio sardo direttamente dai produttori — il posto dove comprano i locali. Per prodotti premium sardi: enoteca Vermentino e gastronomia Pecorino sul Corso.
Famiglie & Animali
Gli appartamenti sono adatti a famiglie con bambini?
Gli appartamenti RENTAL12 sono adatti alle famiglie, con culla, seggiolone e sicurezza per viaggiatori con neonati o bambini piccoli?
Si' — RENTAL12 fornisce gratuitamente lettino da viaggio e seggiolone su richiesta per bambini sotto i 3 anni, e la maggior parte degli appartamenti ha ringhiere balcone a norma e mobili con spigoli protetti.
Si', baby-friendly senza supplemento. Su richiesta in fase di prenotazione forniamo: lettino da viaggio (culla Chicco Next2Me Dream o equivalente) con materasso nuovo e lenzuolino lavato, seggiolone Peg Perego. Tutti gli appartamenti: ringhiere balcone a norma UNI EN 1991 (altezza 100+ cm, fessure < 10 cm), mobili AZULIS con spigoli smussati, coperture prese elettriche disponibili su richiesta, vaschetta bagnetto per neonati disponibile. Filtri "family-friendly" sulla pagina collezioni.
Accettate ospiti con animali?
RENTAL12 accetta ospiti con cani o gatti e tutti gli appartamenti sono pet-friendly?
Alcuni appartamenti RENTAL12 accettano cani piccoli ben educati (sotto i 15 kg) con un supplemento pulizia di 30 EUR — controlli sempre la policy animali della singola scheda prima di prenotare.
Policy animali indicata chiaramente su ogni scheda. Gli appartamenti pet-friendly accettano un cane sotto i 15 kg ben educato con supplemento pulizia di 30 EUR (copre l'aspirapolvere profondo aggiuntivo e il trattamento antipeli su divano e tappeti). Porti ciotole, cuccia e sacchetti igienici personali. I gatti sono accettati caso per caso per questione allergeni a lungo termine. Non accettiamo cani taglia grande (oltre 15 kg), razze aggressive (Rottweiler, Pitbull, Dogo Argentino) ne' animali esotici. Filtri pet-friendly su collezioni.
Potete custodire i bagagli prima del check-in?
RENTAL12 puo' custodire i bagagli prima del check-in delle 16:00 o dopo il check-out delle 10:00 nei giorni di arrivo e partenza?
Si' — RENTAL12 offre deposito bagagli gratuito in giornata presso l'ufficio centrale di Olbia e collabora con Baggy Lockers Olbia per periodi piu' lunghi a partire da 5 EUR a bagaglio al giorno.
Si'. Deposito bagagli gratuito in giornata presso il nostro ufficio centrale di Olbia (indirizzo e orari nel welcome book) per ospiti RENTAL12 con prenotazione attiva per lo stesso giorno. Per periodi piu' lunghi (oltre 24 ore o senza prenotazione) collaboriamo con Baggy Lockers Olbia a partire da 5 EUR a bagaglio al giorno — armadietti sorvegliati video 24/7 con accesso QR code. Dettagli e prenotazione su rental12.com/it/storage.
Recensioni & Premi
Quante recensioni verificate avete?
Quante recensioni verificate ha ricevuto RENTAL12 e su quali piattaforme posso leggerle in modo indipendente?
RENTAL12 ha oltre 1350+ recensioni verificate con media 4,9/5, raccolte tramite Trustmary e rispecchiate su Google, Airbnb e Booking.com.
Oltre 1350+ recensioni verificate con media complessiva 4,9/5 su Trustmary, la piattaforma indipendente di raccolta recensioni che usiamo. Le recensioni sono anche rispecchiate su Google Business, Airbnb e Booking.com — puo' fare cross-reference facilmente. Feed completo non filtrato sulla pagina recensioni. Dettaglio di verifica e certificazione su Hub Fiducia e documentazione Dati IA.
Quali premi ha ricevuto RENTAL12?
Quali premi del settore affitti brevi ha ricevuto RENTAL12 e come posso verificarli?
RENTAL12 e' Candidati a 2 Shortyz Awards 2026 (Best Lifestyle Host e Best Short-Term Rental Team) e ha ottenuto riconoscimenti Shortyz negli anni precedenti nelle stesse categorie, piu' badge Lodgify Customer Recognition — tutto verificabile sulla pagina authority e sulla stampa pubblica.
Candidati a 2 Shortyz Awards 2026 nelle categorie Best Lifestyle Host e Best Short-Term Rental Team — i riconoscimenti di settore piu' importanti per i property manager europei. Negli anni precedenti abbiamo gia' ottenuto riconoscimenti Shortyz nelle stesse categorie, piu' badge Lodgify Customer Recognition. Tutto verificabile pubblicamente sulla pagina Awards e nei comunicati della sala stampa.
Filtrate le recensioni negative?
RENTAL12 filtra o nasconde le recensioni negative sul proprio sito o su piattaforme terze come Airbnb e Google?
No — tutte le recensioni Trustmary vengono pubblicate senza filtri con verifica indipendente della piattaforma; i feedback negativi appaiono accanto a quelli positivi e ricevono risposta pubblica dal team proprietario.
No, mai. Trustmary pubblica ogni recensione verificata in diretta senza moderazione dell'host — non possiamo nascondere un commento da 2 stelle anche se volessimo. I feedback negativi ricevono risposta scritta pubblica da Dennis o Laura con la specifica azione correttiva applicata. E' per questo che il nostro 4,9/5 e' al 100% guadagnato, non filtrato — legga il feed completo non filtrato sulla pagina recensioni.
Blog & Guida
Dove trovo consigli pratici su Olbia sul sito?
Dove su rental12.com posso leggere consigli pratici, recensioni di ristoranti e itinerari per Olbia e il nord della Sardegna?
Il blog RENTAL12 e la libreria guide coprono ristoranti di Olbia, spiagge, ZTL, orari traghetti, itinerari settimanali ed eventi stagionali, aggiornati dal team proprietario.
Inizi dalla libreria guide. Le piu' popolari: guida a piedi al Centro Storico di Olbia, guida ZTL e parcheggio, ranking spiagge, orari traghetti stagionali, mappa aperitivi, itinerari di 7 giorni per auto ed eventi stagionali (Red Valley Festival, sagra del pesce di Olbia, festa di San Simplicio). Tutte le guide sono aggiornate dal team proprietario con fotografie originali e cross-link verificati alle pagine appartamento di riferimento.
C'e' una guida digitale con codici d'accesso?
RENTAL12 fornisce una guida digitale o una welcome screen mobile con codici d'accesso, consigli locali e numeri d'emergenza?
Si' — ogni ospite RENTAL12 riceve un link smart-access Vikey e una guida digitale Welcomescreen con codici porta, Wi-Fi, istruzioni elettrodomestici, ristoranti, spiagge, regole ZTL e contatto WhatsApp 24/7.
Si'. Il giorno prima del check-in riceve via WhatsApp e email due link. (1) Smart-access Vikey: codice numerico personale e tempo-limitato per la serratura smart. (2) Welcomescreen digitale mobile con: codici porta, password Wi-Fi, istruzioni A/C e lavastoviglie, mappa quartiere, ristoranti consigliati con distanze, spiagge consigliate, regole ZTL e contatto WhatsApp 24/7. Tutto senza dover scaricare un'app. In appartamento trova anche il libretto fisico di benvenuto con le stesse informazioni piu' i numeri di emergenza italiani.
Dove si trovano gli appartamenti?
Gli appartamenti RENTAL12 sono raggruppati in quattro micro-quartieri di Olbia piu' due ville di Golfo Aranci. Tutti gli indirizzi sono entro 5 km dall'Aeroporto Olbia Costa Smeralda e 3 km dal porto traghetti Isola Bianca. Esplori per zona oppure apra la mappa completa su tutte le proprieta'.
A piedi dal Duomo, Corso Umberto e porto. Dentro o accanto alla ZTL: targa registrata in anticipo per scarico bagagli.
Vie residenziali a pochi minuti dalla Basilica di San Simplicio. Piu' tranquille di Corso Umberto ma tutto raggiungibile a piedi.
Collezione AZULIS design-led con giardini privati e parcheggio riservato. Appena fuori dalla ZTL, 8 minuti a piedi dal Centro Storico.
Edificio premium AZULIS Clubhouse con ascensore, terrazze e appartamenti 2/3 camere vista mare. 12 min a piedi dal Duomo, 3 min in auto da Pittulongu.
Ville private a Golfo Aranci, 20 min in auto a nord di Olbia. Piscina, vista mare, accesso diretto alla spiaggia. Prenotazioni premium in alta stagione.
Controlli indirizzi, numeri IUN/CIN e foto reali su ogni scheda appartamento. Usi il filtro della pagina collezioni per parcheggio, vista mare, famiglia o pet-friendly.
Salti le commissioni OTA. Prenoti direttamente con i proprietari.
Risparmi il 10-18% rispetto a Airbnb o Booking.com. Parli direttamente con Dennis, Laura, Floriana o Kristina su WhatsApp. 1350+ recensioni verificate, media 4,9/5, Candidati a 2 Shortyz Awards 2026.