Antworten auf Ihre Fragen zur Urlaubs- und Ferienvermietung über NR12 & Rental12

Q: Was ist Rental12.com?

A: Rental12.com ist das professionellste Unternehmen für Ferien & Urlaubs- wohnungen und Villen, das Unterkünfte auf der wunderschönen Insel Sardinien anbietet. Wir bieten eine Auswahl an Immobilien, die jedes Budget und jede Präferenz abdeckt.

Q: Wer arbeitet für Rental12.com?

A: Die hochmotivierte Crew von Number12 arbeitet 365 Tage im Jahr, um Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir bieten technischen Support, Reinigungsdienste, Buchungsunterstützung und vieles, vieles mehr.

Q: Wie suche ich nach einer Ferienunterkunft?

A: Sie können auf unserer Website nach einer Ferienunterkunft suchen, indem Sie Ihre gewünschten Daten, den Standort und andere Kriterien auswählen. Sie können auch Ihre Suchergebnisse nach Preis, Immobilientyp und anderen Merkmalen filtern, um die perfekte Unterkunft für Ihre Bedürfnisse zu finden.

Q: Wie buche ich eine Ferienunterkunft?

A: Das Buchen Ihrer perfekten Ferienunterkunft auf unserer Website ist einfach. Wählen Sie einfach die gewünschten Daten und die Immobilie aus und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Reservierung abzuschließen. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Q: Was ist Ihre Stornierungsrichtlinie?

A: Unsere Stornierungsrichtlinie variiert je nach Ferienunterkunft, der Jahreszeit und den Daten Ihres Aufenthalts. Bitte überprüfen Sie das spezifische Inserat der Unterkunft für weitere Details.

Q: Was ist im Mietpreis enthalten?

A: Der Mietpreis beinhaltet in der Regel die Kosten für die Immobilienmiete, zuzüglich anfallender Steuern und Reinigungsgebühren. Die meisten Unterkünfte beinhalten auch zusätzliche Annehmlichkeiten wie Bettwäsche, Handtücher und Küchenbedarf, die immer im Preis inbegriffen sind. Bitte beachten Sie das spezifische Inserat der Unterkunft für weitere Informationen.

Q: Gibt es eine Mindestaufenthaltsdauer?

A: Ja, die meisten unserer Ferienunterkünfte haben eine Mindestaufenthaltsdauer, die je nach Jahreszeit und Unterkunft variieren kann. Bitte überprüfen Sie das spezifische Ferienmietinserat für weitere Informationen.

Q: Sind Haustiere erlaubt?

A: Leider lieben wir Haustiere, aber wir erlauben sie nicht in unseren Ferienunterkünften, da sie während Ihres Aufenthalts störend sein könnten.

Q: Wie lauten Ihre Check-in- und Check-out-Zeiten?

A: Unsere standardmäßige Check-in-Zeit ist um 15:00 Uhr, und unsere standardmäßige Check-out-Zeit ist um 10:00 Uhr. Diese Zeiten können jedoch je nach Unterkunft und Ihrer spezifischen Reservierung variieren.

Q: Was mache ich, wenn ich während meines Aufenthalts ein Problem habe?

A: Wir haben ein engagiertes Kundensupport-Team, das rund um die Uhr verfügbar ist, um Ihnen bei allen Problemen zu helfen, die während Ihres Aufenthalts auftreten können.

Q: Kann ich meine Ferienunterkunft mit einer Kreditkarte bezahlen?

A: Ja, wir akzeptieren Zahlungen für Ferienunterkünfte per Kreditkarte. Wir akzeptieren auch andere Zahlungsmethoden wie Überweisungen und PayPal. Wir bevorzugen digitale Zahlungen anstelle von Bargeld.

Q: Wie überprüfe ich die Verfügbarkeit einer Immobilie?

A: Sie können die Verfügbarkeit einer Immobilie auf unserer Website überprüfen, indem Sie Ihre gewünschten Daten und die Immobilie auswählen. Unser Verfügbarkeitskalender wird in Echtzeit aktualisiert, sodass Sie sicher sein können, dass die Immobilie für Ihre gewählten Daten verfügbar ist.

Q: Muss ich über AirBnb oder Booking.com buchen?

A: Nein, Sie können direkt über unsere Website bei uns buchen. Sie sind jederzeit frei, sich nach Sonderangeboten zu erkundigen!

Wir hoffen, dass diese FAQ's hilfreich waren. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihren Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten!

F: Warum verlangen Sie beim Check-in die Angaben zu unserem Pass und ein Selfie mit dem geöffneten Pass?

A: Wir verstehen Ihre Bedenken! In Italien verlangt das Gesetz von Unterkunftsanbietern, die Identität der Gäste zu überprüfen und sie aus Sicherheitsgründen den Behörden zu melden. Dies hilft, Betrug zu verhindern und stellt sicher, dass die Vorschriften eingehalten werden. Wir übermitteln Ihre Daten über ein sicheres Portal an die italienische Polizei, und sie werden nur für die Dauer Ihres Aufenthalts verwendet. Diese Praxis ähnelt den Identitätskontrollen in Hotels oder an Flughäfen und sorgt für Ihre Sicherheit und unsere gesetzliche Einhaltung.

Wir hoffen, dass Sie alle Antworten auf Ihre Häufig gestellte Fragen über Urlaub und Ferienvermietung via NR12 & Rental12 gefunden haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.